تتعامل شركة شادن مع شركة سمسا لتقديم خدمات التوصيل الموثوقة والسريعة لعملائنا الكرام. داخل منطقة الرياض، نضمن توصيل طلباتكم بشكل آمن وفعال. أما بالنسبة للشحنات خارج الرياض، سواء إلى باقي مناطق المملكة أو دوليًا، فإن شراكتنا مع سمسا تتيح لنا تقديم خدمات شحن متنوعة تناسب احتياجاتكم، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان والتوقيت في توصيل طلباتكم. بالإضافة إلى ذلك، نوفر خدمة التوصيل مع مندوبي شادن داخل منطقة الرياض لتلبية الطلبات العاجلة بسرعة وفعالية.
تختلف تكاليف التوصيل وقد تُصبح مجانية بناءً على المدة الزمنية وإجمالي مبلغ الطلب، كما هو موضح أدناه:
1- المعتاد , التوصيل داخل الرياض يكون خلال يوم أو يومين عمل وقد تصل الى 5 ايام عمل في المواسم أو في حال تعبئة بيانات غير صحيحة ويكلف 25 ريالًا عبر شركة سمسا اكسبرس، في حين أن التوصيل مجاني للطلبات التي تصل قيمتها إلى 500 ريال أو أكثر.
2- الشحن إلى خارج الرياض يستغرق من يوم إلى خمسة أيام عمل بتكلفة 25 ريالًا عن طريق خدمات شركة سمسا او احد الشركات الأخرى في حال شركة سمسا لا تغطي منطقة التسليم، ويكون مجانيًا للطلبات التي تصل قيمتها إلى 500 ريال أو أكثر.
3- التوصيل السريع داخل الرياض، الذي يمكن أن يُنجز في غضون أربع ساعات مع مراعاة أوقات العمل عن طريق مندوبي شادن، متاح مقابل 50 ريالًا علماً أن أوقات العمل هي من العاشرة صباحاً وحتى العاشرة مساءً.
1- يتعين على المشتري إدخال جميع البيانات الصحيحة والدقيقة، مثل عنوان استلام المنتج واسم المستلم ورقم الاتصال، لتفادي أي تأخير في التسليم.
2- لا تتحمل شركة شادن أي مسؤولية بمجرد استلام الشحنة من قبل شركة الشحن أو التوصيل.
3- في حال تم توصيل أو شحن المنتج إلى موقع غير صحيح أو لم يتم الاستجابة مع شركة الشحن، فإن شركة شادن غير مسؤولة عن أي تأخير يحدث نتيجة لذلك.
4- على المشتري متابعة سير الشحنة باستخدام رقم التتبع لضمان تسليمها في الوقت المحدد كما نحيطكم علماً بأن معلومات التتبع تصدر تلقائيًا من قبل الشركات الناقلة دون أي تدخل من جانبنا.